Brukerstøtte
Send e-post til [email protected]. Ta med versjonsnummeret fra skjermen Innstillinger i appen, så kan vi se ordentlig på det.Jeg slettet bilder, og lagringen endret seg ikke
iOS beholder slettede bilder i Nylig slettet i 30 dager og frigjør plassen først når albumet tømmes. Åpne Bilder, trykk på Samlinger og deretter Nylig slettet under Annet. Trykk på Vis album og lås det opp, trykk på Marker og velg bildene, trykk på Mer-knappen og deretter Slett. Resultatskjermen i appen har en knapp som tar deg dit. Lagringsguiden har alle stegene.
Tallet appen viste, er mindre enn jeg ventet
Hvis biblioteket ditt er optimalisert for iCloud, ligger originalene i full størrelse i iCloud, og telefonen har mindre kopier. Sletting gir bare tilbake den lokale størrelsen. Appen viser hva telefonen faktisk gir tilbake, ikke størrelsen på originalene.
Appen sier at den bare viser bildene jeg valgte
Du ga tilgang til et utvalg i stedet for hele biblioteket. Trykk på Velg flere på skjermen Sorter for å utvide utvalget, eller åpne Innstillinger, Apper, PhotoGenie, Bilder og velg Full tilgang.
Jeg kastet et bilde ved en feil
Ingenting slettes før du bekrefter i fanen Plass. Sveip ned på et kastet bilde for å få det tilbake, eller trykk på det og velg Behold det. Hvis du allerede har bekreftet, ligger bildet i Nylig slettet i Bilder i 30 dager og kan hentes tilbake der.
Hva er mapper?
Mapper er album i Bilder-biblioteket ditt. Når du slipper et bilde på en mappe, flyttes det til det albumet. Et bilde ligger i én mappe om gangen, så hvis du sorterer det et annet sted, flyttes det. Trykk på en mappe for å bla gjennom innholdet.
Noen bilder vil ikke slettes
iOS hindrer apper i å slette bilder som er synkronisert fra en datamaskin eller lagt til fra et delt album. Resultatskjermen viser hvor mange som ble igjen, og hvorfor. Disse kan fjernes inne i Bilder.
En video ville ikke spilles av
Videoer som er lagret i iCloud, må lastes ned først. Vent litt og trykk på spill av igjen.
Hvor lagres dataene mine?
Bildene dine blir på telefonen. Det finnes ingen konto. Det appen sender oss, er en kort oversikt over hvordan den brukes, uten bilder, filnavn eller kontaktopplysninger. Personvernerklæringen har detaljene.