PhotoGenie

Támogatás

Írj a [email protected] címre. Írd bele a verziószámot az app Beállítások képernyőjéről, és alaposan meg tudjuk nézni.

Töröltem fotókat, és nem változott a tárhelyem

Az iOS 30 napig a Nemrég törölt albumban tartja a törölt fotókat, és csak az album kiürítésekor adja vissza a helyet. Nyisd meg a Fotók appot, koppints a Gyűjtemények elemre, majd az Egyéb alatt a Nemrég törölt albumra. Koppints az Album megtekintése gombra, és oldd fel, koppints a Kijelölés gombra, és válaszd ki a fotókat, koppints a Továbbiak gombra, majd a Törlés lehetőségre. Az app eredményképernyőjén van egy gomb, amely odavisz. A teljes lépéseket a tárhelyútmutatóban találod.

Az app kisebb számot mutatott, mint amire számítottam

Ha a fotótárad iCloudra van optimalizálva, a teljes méretű eredetik az iCloudban vannak, a telefonod pedig kisebb másolatokat tárol. A törlés csak a helyi méretet adja vissza. Az app azt jelzi, amennyit a telefonod valójában visszaad, nem az eredetik méretét.

Az app azt írja, hogy csak az általam kiválasztott fotókat mutatja

Egy válogatáshoz adtál hozzáférést, nem a teljes fotótárhoz. A válogatás bővítéséhez koppints a Továbbiak gombra a Rendezés képernyőn, vagy nyisd meg a Beállítások, Appok, PhotoGenie, Fotók menüt, és válaszd a Teljes hozzáférés lehetőséget.

Véletlenül eldobtam egy fotót

Semmi sem törlődik, amíg meg nem erősíted a Tárhely lapon. Húzd lefelé az eldobott fotót, hogy visszajöjjön, vagy koppints rá, és válaszd a Megtartás lehetőséget. Ha már megerősítetted, a fotó 30 napig a Fotók Nemrég törölt albumában van, és ott visszaállíthatod.

Mik azok a mappák?

A mappák a Fotók appban lévő albumaid. Ha egy fotót egy mappára dobsz, átkerül abba az albumba. Egy fotó egyszerre egy mappában van, ezért ha máshová rakod, átkerül oda. Koppints egy mappára, és lapozd végig a tartalmát.

Néhány fotót nem lehet törölni

Az iOS nem engedi, hogy appok töröljenek számítógépről szinkronizált vagy megosztott albumból hozzáadott fotókat. Az eredményképernyő megmutatja, hány maradt meg és miért. Ezeket a Fotók appban tudod eltávolítani.

Egy videó nem indult el

Az iCloudban tárolt videókat először le kell tölteni. Várj egy kicsit, és koppints újra a lejátszásra.

Hol tárolják az adataimat?

A fotóid a telefonodon maradnak. Nincs fiók. Az app egy rövid feljegyzést küld nekünk arról, hogyan használják, és ebben nincs fotó, fájlnév vagy elérhetőség. A részleteket az adatvédelmi szabályzatban olvashatod.