PhotoGenie

Podpora

Napište na [email protected]. Přidejte číslo verze z obrazovky Nastavení v aplikaci a můžeme se na to pořádně podívat.

Po smazání fotek se místo neuvolnilo

iOS drží smazané fotky 30 dní v albu Nedávno smazané a místo uvolní až po vyprázdnění tohoto alba. Otevřete Fotky, klepněte na Sbírky a pak na Nedávno smazané pod záhlavím Další alba. Klepněte na Zobrazit album a odemkněte ho, klepněte na Vybrat a zvolte fotky, klepněte na tlačítko Další a pak na Smazat. Obrazovka s výsledkem v aplikaci má tlačítko, které vás tam zavede. Celý postup najdete v průvodci úložištěm.

Číslo, které aplikace ukázala, je nižší, než se dalo čekat

Pokud máte knihovnu optimalizovanou pro iCloud, originály v plné velikosti jsou na iCloudu a telefon drží menší kopie. Smazání vrátí jen místní velikost. Aplikace hlásí, kolik místa vám telefon skutečně vrátí, ne velikost originálů.

Aplikace hlásí, že ukazuje jen vybrané fotky

Povolili jste přístup jen k výběru, ne k celé knihovně. Výběr rozšíříte klepnutím na Vybrat další na obrazovce Třídění, nebo otevřete Nastavení, Aplikace, PhotoGenie, Fotky a zvolte Plný přístup.

Omylem vyhozená fotka

Nic se nesmaže, dokud to nepotvrdíte na kartě Úložiště. Švihnutím dolů na vyhozené fotce ji vrátíte, nebo na ni klepněte a zvolte Ponechat. Pokud jste už potvrdili, fotka je 30 dní v albu Nedávno smazané v aplikaci Fotky a dá se tam obnovit.

Co jsou složky?

Složky jsou alba ve vaší knihovně v aplikaci Fotky. Když fotku pustíte na složku, přesune se do toho alba. Fotka je vždy jen v jedné složce, takže když ji zařadíte jinam, přesune se. Klepnutím na složku listujete jejím obsahem.

Některé fotky nejdou smazat

iOS aplikacím nedovolí mazat fotky synchronizované z počítače nebo přidané ze sdíleného alba. Obrazovka s výsledkem vám řekne, kolik jich zůstalo a proč. Ty se dají odstranit v aplikaci Fotky.

Video se nepřehrálo

Videa uložená na iCloudu se musí nejdřív stáhnout. Chvíli počkejte a klepněte znovu na přehrát.

Kde jsou uložená moje data?

Vaše fotky zůstávají v telefonu. Účet se nezakládá. Aplikace nám posílá krátký záznam o tom, jak se používá, a nejsou v něm žádné fotky, názvy souborů ani kontaktní údaje. Podrobnosti uvádějí zásady ochrany soukromí.